Personeelstekort in de zorg is niet alleen een wervingsprobleem. Het tekort groeit ook van binnenuit: door uitval, overbelasting en collega’s die vertrekken. Wie zijn zorgmedewerkers weet te behouden, hoeft minder te werven. Gelukkige Mensen uit Oosterhout helpt zorgorganisaties daarbij met een training voor managers en HR, een workshop voor zorgprofessionals en coaching. Wilt u weten wat in uw organisatie past? Bel 06 48313831 of neem contact met ons op.
Zorgmedewerkers zijn van nature goed in zorgen voor anderen. Aandacht vragen voor zichzelf, of zeggen wat hen demotiveert, schiet er vaak bij in. Dat gaat een tijd goed. Daarna volgen ziekteverzuim, gemopper, overbelasting en verloop.
Elke collega die uitvalt of vertrekt, legt het werk bij de mensen die blijven. De druk op het team stijgt, net als de druk op leidinggevenden, ondersteunende diensten en recruitment. Zo raakt het tekort ook de kwaliteit van zorg voor bewoners, cliënten en patiënten. En de kosten lopen op: voor verzuim, voor werving en selectie en voor de inhuur van uitzendkrachten en zzp’ers.
Zo ontstaat een vicieuze cirkel. Meer werven alleen doorbreekt die cirkel niet. Nieuwe mensen komen terecht in hetzelfde team, met dezelfde werkdruk en dezelfde energievreters.
Onze aanpak draait om het behouden en binden van het personeel dat u nu heeft. Dat vraagt aandacht op twee niveaus tegelijk.
De organisatie. Hoe zet het management de koers uit en geeft het zelf het goede voorbeeld? Hoeveel tijd en energie gaat er naar het opleiden en ondersteunen van zorgmedewerkers? Hoe worden zij begeleid bij veranderende omstandigheden en een stijgende werkdruk? En hoe worden functioneringsgesprekken gevoerd en ervaren?
De medewerker zelf. Heeft een zorgmedewerker de regie over het eigen werk en leven, of wordt hij geleefd? Kan hij op tijd om hulp vragen en grenzen aangeven? Ook zaken buiten het werk spelen mee, zoals relaties, opvoeding, gezondheid, financiën en de thuissituatie.
Pas als beide kanten aandacht krijgen, ontstaat een werkplek waar medewerkers willen blijven. Meer over die bredere aanpak leest u op de pagina over werkgeluk in uw organisatie en over gelukkige medewerkers creëren en behouden.
Voor managers en HR-functionarissen in de zorg ontwikkelden wij de training Zorg voor en behoud je zorgmedewerkers. Deelnemers worden zich bewuster van hun eigen rol in het zorgen voor het zorgpersoneel. Ze krijgen handvatten om medewerkers gemotiveerd en in balans te houden en om patronen te doorbreken die niet helpen.
De training behandelt onder meer:
De training duurt twee dagen, van 09.00 tot 16.30 uur, met twee tot drie weken ertussen. Zo kunnen deelnemers het geleerde meteen in de praktijk toepassen. Er doen maximaal acht deelnemers mee, zodat iedereen voldoende aandacht krijgt. Na afloop weet u hoe u personeels- en cliëntenzorg beter kunt sturen, heeft u zicht op verbeterpunten en kansen, en gaat u met nieuwe ideeën over motivatie en behoud aan de slag.
Behoud gaat ook over de medewerker op de werkvloer. De workshop Zorg goed voor jezelf als zorgprofessional is bedoeld voor zorgmedewerkers die op hun tenen lopen, weinig werkplezier ervaren of vaak moe zijn en slecht slapen. Zij leren signalen van lichaam en geest eerder herkennen, beter nee zeggen en grenzen stellen, en verantwoordelijkheid en perfectionisme doseren.
De workshop bestaat uit twee of drie dagdelen van drie uur, met twee tot drie weken ertussen. Vooraf ontvangen de deelnemers een intakeformulier, zodat wij het programma afstemmen op de vragen in uw team. Ook hier doen maximaal acht deelnemers mee. Wie daarna verder wil, kan kiezen voor een tweedaagse training of voor individuele coaching.
Een deel van het verloop begint al bij de start. Past iemand wel bij het team en bij de waarden van de organisatie? Met de Talenten Motivatie Analyse (TMA) brengt u drijfveren en talenten objectief in kaart, bij indiensttreding of voor een heel team. Medewerkers die hun talenten kunnen inzetten, nemen sneller zelf de regie en blijven langer.
Gelukkige Mensen begeleidt organisaties sinds 2008 bij werkgeluk en behoud. Wij zitten in Oosterhout en werken landelijk. Wilt u sparren over het personeelstekort in uw zorgorganisatie? Bel Eugène Klerkx op 06 48313831 of stuur ons een bericht via de contactpagina. Speelt vooral het verzuim op, lees dan ook onze pagina over ziekteverzuim terugdringen. En ligt de vraag vooral bij het leidinggeven, dan is de training situationeel en coachend leidinggeven van ons zusterbedrijf KLERKX training & coaching een goede aanvulling.
Naast werven kunt u vooral inzetten op het behouden van de mensen die u al heeft. Dat doet u door aandacht te geven aan werkdruk, balans en werkplezier, door leidinggevenden daarin te trainen en door medewerkers te helpen hun grenzen te bewaken.
Voor managers en HR-functionarissen in de zorg. Zij hebben een sleutelrol in het zorgen voor het eigen zorgpersoneel. Voor zorgmedewerkers zelf is er de workshop Zorg goed voor jezelf als zorgprofessional.
De training bestaat uit twee dagen van 09.00 tot 16.30 uur, met een tussenperiode van twee tot drie weken. De workshop voor zorgprofessionals bestaat uit twee of drie dagdelen van drie uur.
Met maximaal acht deelnemers per groep. Zo blijft er voldoende ruimte voor persoonlijke aandacht en voor de vragen uit uw eigen praktijk.
De training wordt incompany verzorgd. De kosten hangen af van het aantal groepen en deelnemers. U krijgt daarom altijd een voorstel op maat. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Ja. Onze trainingen en workshops worden landelijk incompany verzorgd, op een tijd en locatie die u uitkomt. Wij zitten zelf in Oosterhout.
